Enhet 5 – Ämne 2: Kommunikationsförmåga för att hantera mångfald

Kommunikationsförmåga för att hantera mångfald

Göra eller inte göra

  • Tala långsamt och tydligt.
  • Använd korta och enkla meningar.
  • Behåll normal volym.
  • Använd olika ord för att uttrycka samma idé.
  • Prioritera och följ dina instruktioner.
  • Undvik jargong.
  • Svara på uttryckta känslor.