Topic 1: Linee guida fondamentali
Linee guida fondamentali
Quando parliamo di transazioni (effettuare pagamenti online), ci riferiamo alle competenze e alle conoscenze richieste per registrarsi e richiedere servizi, acquistare e vendere beni e servizi, amministrare e gestire transazioni online.
Queste competenze sono fondamentali per lo studente affinché sia in grado di utilizzare e gestire in modo efficiente e sicuro servizi, pagamenti e account online.
Per i tutor volontari, è importante modellare le loro classi in modo da coprire gli aspetti più importanti della transazione, che saranno analizzati ulteriormente in questa unità.
Fonte: www.gettyimages.com
La registrazione e la richiesta di servizi è una competenza essenziale nella vita, quando si tratta di gestire le attività quotidiane.
Per queste abilità, il tutor volontario deve fornire agli studenti le competenze per:
- Configurare un account online, utilizzando siti Web o app appropriati, che consentano all’utente di acquistare beni o servizi.
- Accedere e utilizzare i servizi pubblici online, inclusa la compilazione di moduli online.
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L’acquisto e la vendita di beni e servizi sono necessari agli studenti per adeguarsi e integrarsi efficacemente nel mercato digitale locale e internazionale.
Per acquisire queste competenze, il tutor volontario dovrebbe insegnare agli studenti a:
- Utilizzare diversi sistemi di pagamento, come carta di credito/debito, bonifico bancario diretto e conti telefonici, per effettuare pagamenti per beni o servizi online
- Caricare documenti, descrizioni dei prodotti e immagini quando è necessario, in modo da promuovere la vendita di un bene e un servizio.
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Oggigiorno le transazioni online sono una parte importante nella vita quotidiana e un’abilità cruciale per tutti i cittadini in una società, in modo da partecipare in modo efficace e attivo alle attività quotidiane.
Il tutor volontario deve insegnare agli studenti come:
- Caricare documenti e fotografie quando è necessario per completare un’operazione online.
- Compilare i moduli online quando richiesto per completare una transazione online
- Gestire denaro e pagamenti online e in modo sicuro, come conti bancari, attraverso l’uso di siti Web o app.
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- Creare un account online per servizi pubblici, ad esempio con il consiglio locale o un dipartimento governativo
- Creare un account online con i rivenditori per ordinare e pagare beni online, ad esempio tramite Amazon o eBay
- Utilizzare i siti Web e le app di viaggio per prenotare biglietti ed effettuare prenotazioni online
- Prendere un appuntamento online
- Completare moduli online per richiedere una licenza televisiva o una tassa di circolazione
- Configurare e utilizzare servizi bancari online e telefonici tramite siti Web o app, proteggendo le informazioni di accesso
- Caricare un CV su un sito di reclutamento online
- Completare un modulo di domanda online, ad esempio per un lavoro.
