Tema 1: Pautas básicas
Pautas básicas
Cuando hablamos de transacciones (hacer transacciones en línea), nos referimos a las habilidades y conocimientos necesarios para registrarse y solicitar servicios, comprar y vender bienes y servicios, y realizar y administrar transacciones en línea.
Estas habilidades son cruciales para que el alumno pueda usar y administrar de manera eficiente y segura los servicios, transacciones y cuentas en línea.
Para los tutores voluntarios, es importante dar forma a sus clases para cubrir los aspectos más importantes de las transacciones, que se analizarán más a fondo en esta unidad.
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Registrarse y solicitar servicios es una competencia esencial en la vida, cuando se trata de administrar las tareas diarias. Para estas habilidades, el tutor voluntario debe proporcionar a los alumnos las competencias para:
- Configurar una cuenta en línea, utilizando sitios web o aplicaciones apropiados, que permita al usuario comprar bienes o servicios
- Acceder y usar los servicios públicos en línea, incluido la cumplimentación de formularios en línea
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Compra y venta de bienes y servicios:
La compra y venta de bienes y servicios es necesaria para que los alumnos se ajusten e integren efectivamente en el mercado digital local e internacional.
Para adquirir estas habilidades, el tutor voluntario debe centrarse en enseñar a los alumnos a:
- Utilizar diferentes sistemas de pago, como tarjeta de crédito / débito, transferencia bancaria directa y cuentas telefónicas, para realizar pagos de bienes o servicios en línea.
- Cargar documentos, descripciones de productos e imágenes cuando sea necesario, para promover la venta de un bien o servicio.
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Administre y gestione transacciones en línea:
Las transacciones en línea son una gran parte de la vida cotidiana en la actualidad y una habilidad crucial para todos los ciudadanos de una sociedad, ya que participan de manera efectiva y activa en las tareas cotidianas.
El tutor voluntario debe enseñar a los alumnos cómo:
- Cargar documentos y fotografías cuando sea necesario para completar una transacción en línea
- Completar los formularios en línea cuando sea necesario para completar una transacción en línea
- Administrar dinero y transacciones en línea de forma segura, como cuentas bancarias, mediante el uso de sitios web o aplicaciones
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- Configurar cuentas en línea para servicios públicos, como con un ayuntamiento o una institución gubernamental
- Configurar cuentas en línea con comercios minoristas para ordenar y pagar productos en línea, como a través de Amazon o eBay
- Usar sitios web de viajes y aplicaciones para reservar entradas y hacer reservas
- Concertar una cita de médico de cabecera en línea
- Completar los formularios en línea para realizar un trámite oficial como pagar el impuesto de circulación
- Configurar y usar la banca en línea y telefónica a través de sitios web o aplicaciones, manteniendo segura la información de acceso
- Subir un CV a un sitio de reclutamiento en línea
- Completar un formulario de solicitud en línea, por ejemplo para un trabajo
